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Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Antworten auf häufig gestellte Fragen zu Isarsoft Perception.

About Isarsoft Perception

Was ist Isarsoft Perception?

Die Videoanalyse-Software Isarsoft Perception macht aus jeder Kamera einen intelligenten Sensor. Unterstützte Funktionen umfassen: People Flow Analytics, Traffic Flow Analytics, Crowd Analytics. Isarsoft Perception kann Belegung, Linienzählung, Trajektorien, Verweildauer, Geschwindigkeiten, Geolokalisierung, Alarme und vieles mehr erfassen.

Warum sollte ich Isarsoft Perception nutzen?

Ob es um bessere Entscheidungen, mehr Effizienz, höhere Kundenzufriedenheit oder verbesserte Sicherheit geht – die Echtzeit-Videoanalyse von Isarsoft Perception schafft Mehrwert für Planung, Betrieb und Sicherheit.

Wer nutzt Isarsoft Perception?

Isarsoft Perception wird weltweit von Unternehmen und Institutionen in über 1.000 Installationen genutzt.

Ist Videoanalyse genauer als Sensoren?

Ja, in vielen realen, dynamischen oder überfüllten Umgebungen liefert Videoanalyse in der Regel eine höhere Genauigkeit als herkömmliche sensorbasierte Zählung.

Welche Objekt-/Fahrzeugkategorien werden von Isarsoft Perception unterstützt?

Innerhalb der Anwendungserstellung kann der Nutzer aus verschiedenen Modellen wählen. Das Personen-Modell unterstützt die Erkennung von Personen. Das Verkehrsmodell unterstützt Fußgänger, Fahrräder, Motorräder, Autos, Vans, Busse, Lkw und Schwerlast-Lkw (10+ Kategorien) für einen granularen „Modal Split“. Das Transportmodell unterstützt Personen, Fahrräder, Gepäck, Rollstühle und Züge. Neben der Straße können je nach Anwendungsfall zusätzliche Objekte wie Gepäck, gefährliche Gegenstände und Tiere erkannt werden.

Wie lange dauert es in der Regel vom Kauf bis zum Betriebsstart?

Vom Kauf bis zum Betriebsstart dauert es in der Regel 4–8 Wochen. Bei größeren Projekten können wir mit einem Proof of Concept oder einem Pilotprojekt beginnen.

Wie sieht das Preismodell für Isarsoft Perception aus?

Isarsoft Perception ist in drei verschiedenen Stufen erhältlich: Starter, Advanced und Enterprise. Bei größeren Projekten können wir mit einem Proof of Concept oder einem Pilotprojekt beginnen. Gerne zeigen wir Ihnen eine Demo von Isarsoft Perception und besprechen Ihren Anwendungsfall. Kontaktieren Sie uns jetzt.

Wie erhalte ich Support?

Isarsoft sowie unsere qualifizierten Partner und Integratoren unterstützen Sie gerne von der Konzeption über die Implementierung bis zum Betrieb. Kontaktieren Sie uns über die Kontaktseite.

Integration in infrastructure

Ist Isarsoft Perception mit bestehenden Kamerasystemen kompatibel?

Isarsoft Perception ist mit allen gängigen Sicherheitskameras und führenden Video-Management-Systemen (VMS) kompatibel. In den meisten Fällen ist keine neue Hardware erforderlich.

Wie viele Kameras kann Isarsoft Perception verarbeiten?

Die Anzahl der Kameras, die ein einzelner Server verarbeiten kann, hängt von der verbauten Hardware ab. Ein Hochleistungsserver kann über 100 Kameras parallel in Echtzeit verarbeiten. In einem Multi-Server-Setup können mehrere Server zusammengeschaltet werden, um die Last zu verteilen.

Wie können Fisheye-Kameras mit Isarsoft Perception genutzt werden?

Fisheye-Kameras, die eine kamerainterne Entzerrung unterstützen, können ähnlich wie reguläre Kameras verwendet werden. Je nach Entzerrungskonfiguration der Kamera stehen zwei oder vier Streams zur weiteren Verarbeitung zur Verfügung.

Unterstützt Isarsoft Perception Wärmebildkameras?

Wärmebildkameras werden typischerweise zur Branderkennung, Einbruchserkennung und Verkehrsanalyse eingesetzt. Isarsoft Perception unterstützt Wärmebildkameras derzeit noch nicht. Isarsoft Perception liefert jedoch gute Ergebnisse mit gewöhnlichen Sicherheitskameras bei Tag und Nacht, entweder durch vorhandene Lichtquellen oder durch von der Sicherheitskamera ausgestrahltes Infrarotlicht.

Kann Isarsoft Perception über LTE oder LoRaWAN verbunden werden?

Isarsoft Perception kann auf robusten Edge-Geräten installiert werden. Die von Isarsoft Perception erzeugten Daten können problemlos über LTE oder 5G und mit gewissen Einschränkungen auch über LoRaWAN übertragen werden.

Wie kann Isarsoft Perception mit anderen Systemen verbunden werden?

Isarsoft Perception ist auf maximale Konnektivität ausgelegt. Andere Systeme können nahtlos und sicher über die GraphQL-API, das Python-SDK oder den Isarsoft Perception Cloud Connector mit Isarsoft Perception verbunden werden. Eine vollständige Übersicht finden Sie auf der Integrationsseite.

Data privacy and information security

Ist Isarsoft Perception datenschutzkonform?

Ja, Isarsoft Perception erfüllt einschlägige Datenschutzbestimmungen wie die DSGVO. Zusätzlich ist Isarsoft nach ISO 27001 durch den TÜV Süd zertifiziert, was unser Engagement für höchste Standards in Datenschutz, Informationssicherheit und Risikomanagement unterstreicht. Die Software identifiziert Personen nicht persönlich; sie speichert weder Gesichter, personenbezogene Daten noch Identitäten. Es werden lediglich abstrakte visuelle Merkmale (wie Farben, Formen und Bewegungsmuster) verwendet, um festzustellen, ob zwei Erkennungen zur selben Person gehören.

Ist Isarsoft Perception sicher?

Isarsoft Perception setzt modernste Informationssicherheitsmaßnahmen um und wurde bereits erfolgreich in Unternehmens-IT-Umgebungen eingesetzt.

Wo werden die Daten verarbeitet und wird eine Internetverbindung benötigt?

Je nach Version kann Isarsoft Perception auf Kameras, Edge- und Server-Hardware installiert werden. Die Datenverarbeitung erfolgt lokal und erfordert keine Internetverbindung. Die erfassten, anonymen Metadaten können zur Weiterverarbeitung an Drittsysteme übermittelt werden.

Ist es möglich, die Software in einer vollständig air-gapped oder Offline-Umgebung zu betreiben?

Ja, die Software ist vollständig in der Lage, in einer komplett abgeschotteten oder Offline-Umgebung zu funktionieren. Dies ist eine Kernfunktion für unsere infrastruktur- und sicherheitsbewussten Kunden.

Wie viele Daten erzeugt Isarsoft Perception?

Isarsoft Perception wandelt Videodaten in Metadaten um. Die Menge der von Isarsoft Perception erzeugten Daten hängt davon ab, wie viele Kameras verarbeitet werden und welche Analysefunktionen in der Konfiguration aktiviert sind.

Re-ID

Wie wird der Personenbezug bei Re-ID ausgeschlossen?

Keine Personenidentifikation: Es werden keine direkten Identifikationsdaten (Gesichter, Namen) und keine biometrischen Daten verarbeitet. Keine Videospeicherung (RAM-Verarbeitung): Live-Videoströme werden nur flüchtig im RAM analysiert und innerhalb von Sekundenbruchteilen verworfen; es werden keine Bild- oder Videomaterialien auf Festplatten gespeichert, sondern nur pseudonymisierte Merkmalsvektoren für maximal 2 Stunden. Strikte Datenminimierung: Das Analyseergebnis besteht ausschließlich aus statistischen Metadaten (z. B. aggregierte Zählungen und Aufenthaltsdauern), die an die Zielplattform gesendet werden.

Welche Daten werden für Re-ID gespeichert und wie lange?

Isarsoft Perception verarbeitet Live-Videobilder der Kameras auf einem lokalen Computer mittels KI in vier Schritten: (1) Objekterkennung – identifiziert Objektkategorie, Position und Größe in Einzelbildern (Bounding Box); (2) Trajektorien-Erfassung – zeichnet Bewegungen über die Zeit auf, kamerabezogen, endet, sobald die Person das Sichtfeld verlässt; (3) Erkennung (Re-ID) – erzeugt bei Ein- und Austritt einen 500-dimensionalen Merkmalsvektor zur Bestimmung der Aufenthaltsdauer, der nach Erkennung oder spätestens nach 2 Stunden gelöscht wird; (4) Dauerhafte Speicherung – nur die anonymisierten, rein statistischen Metadaten (z. B. Aufenthaltsdauer) bleiben erhalten und können langfristig gespeichert werden, da sie keinen Personenbezug aufweisen.

Welche personenbezogenen Daten werden für Re-ID genau erfasst?

Für Re-ID werden keine direkten Identifikationsdaten wie Gesichter oder Namen verarbeitet, ebenso keine biometrischen Daten. Das System übersetzt lediglich flüchtige visuelle Merkmale wie die Farbe der Kleidung oder mitgeführte Gegenstände in einen abstrakten numerischen Code, den sogenannten Merkmalsvektor. Dieser Vektor ist weder für Menschen lesbar noch lässt er sich in ein Bild zurückverwandeln. Das bedeutet auch, dass eine Langzeiterkennung mit Re-ID nicht möglich ist. Wechselt eine Person ihre Jacke, wird sie nicht mehr wiedererkannt. Dieser Vektor gilt als kurzfristiges, pseudonymisiertes Merkmal für maximal 2 Stunden, bevor er unwiderruflich gelöscht wird. Die Endergebnisse sind rein anonymisierte Statistiken (z. B. „die durchschnittliche Aufenthaltsdauer beträgt 42 Minuten“). Ein Rückschluss auf die tatsächliche Identität von Personen ist folglich technisch unmöglich.

Ist Re-ID anonym und datenschutzkonform?

Ja, Re-ID funktioniert anonym und datenschutzkonform. Die Software identifiziert Personen nicht persönlich, sie speichert keine Gesichter, personenbezogenen Daten oder Identitäten. Es werden lediglich abstrakte visuelle Merkmale (wie Farben, Formen und Bewegungsmuster) verwendet, um festzustellen, ob zwei Erkennungen zur selben Person gehören. Dies macht Re-ID datenschutzfreundlich und, bei korrekter Umsetzung, konform mit Vorschriften wie der DSGVO.

Was ist Re-Identifikation (Re-ID) bei der Personenzählung?

Re-ID ist eine KI-Technik, die dieselbe Person über mehrere Videobilder, Kameras oder Blickwinkel hinweg erkennt, ohne zu identifizieren, wer sie ist. Sie stellt lediglich sicher, dass eine Person nur einmal gezählt wird, selbst wenn sie mehrfach erscheint. Videodaten werden anonymisiert, und Re-ID funktioniert ohne Gesichtserkennung.