Isarsoft Perception für intelligenten Einzelhandel

Was ist Smart Retail

Intelligenter Einzelhandel bezieht sich auf die Anwendung fortschrittlicher Technologien und datengesteuerter Lösungen, um das Einkaufserlebnis für Kunden zu verbessern, Abläufe zu optimieren und die Leistung von Einzelhandelsunternehmen zu verbessern. Es beinhaltet die Integration digitaler Tools und Systeme, um eine effizientere, persönlichere und bequemere Einkaufsumgebung zu schaffen. Funktionen wie Personenzählung und Strömungsanalyse helfen dabei, Menschenmengen zu regulieren und Produkte so zu positionieren, dass maximale Ergebnisse erzielt werden.

Planung

Personalplanung

Mithilfe von Videoanalysen können Besucherzahlen und Kundenverhalten analysiert werden. Diese Daten können Einzelhändler bei ihren Personalentscheidungen unterstützen und bei der Personalplanung helfen. Dieses höhere Maß an genauer Planung trägt dazu bei, den Kundenservice zu verbessern und die allgemeine Ordnung im Geschäft zu verbessern, was zu einer besseren Kundenzufriedenheit und Effizienz führt. Nicht nur im Voraus kann das Personal effizient geplant werden, sondern auch in Echtzeit. Basierend auf der Kundenverteilung im Geschäft können die Mitarbeiter in einem Bereich mit vielen Kunden eingesetzt werden.

Kapazität des Parkplatzes

Aufgrund der gesammelten Kundendaten können die Belegung und das Kundenverhalten in Geschäften und auch vor Geschäften bestimmt werden. Dies gibt Aufschluss über die benötigte Kapazität wie die Anzahl der Parkplätze, aber auch über die erforderliche Struktur wie breitere Parkplätze für Behinderte und Parkplätze in der Nähe des Ladens, um die Sicherheit von Frauen zu gewährleisten.

Kundeninformationen

Kundenverhaltensanalysen und die gesammelten Informationen über demografische Daten sind der Eckpfeiler für individualisiertes und damit erfolgreicheres Marketing. Interaktive Werbeanzeigen in Geschäften werden durch die gesammelten Daten der Videoanalyse individuell angepasst. Aber auch die Kundenbindung wird verbessert, da ihre Bedürfnisse besser eingesehen werden. Lesen Sie diesen Artikel um zu erfahren, wie wichtig Kundenbindung ist. Beliebte Produkte können mithilfe von Heatmaps identifiziert werden. Verschiedene Heatmaps können unterschiedliche Verhaltensweisen visualisieren. Verweilzeitkarten sind für Marketingaspekte im Einzelhandel unverzichtbar. Mit Videoanalysen kann gemessen werden, wie viel Zeit Kunden in bestimmten Bereichen des Geschäfts verbringen. Durch die Analyse der Verweilzeiten werden Bereiche identifiziert, die das Interesse und die Kundenbindung wecken. Diese Erkenntnisse ermöglichen es Einzelhändlern, die Platzierung von Produkten oder Displays zu optimieren, um die Aufmerksamkeit der Kunden zu gewinnen und längere Verweilzeiten zu fördern, was zu mehr Verkaufschancen führt.

Optimierung

Optimierung des Ladenlayouts

Kundenfluss Analysen helfen dabei, die Vorlieben und Bedürfnisse der Kunden zu ermitteln. Indem sie ihre Wege erkennen, Bewegungsmuster verfolgen und analysieren, können Einzelhändler die beliebtesten Abschnitte oder Gänge ermitteln. Lesen Sie unseren Artikel mehr über die Visualisierungen im Einzelhandel, um mehr zu erfahren. Dadurch werden Hotspots identifiziert, Bereiche mit hoher Kundenaktivität im Geschäft. Außerdem werden Bereiche mit hohem Besucheraufkommen und Engpässen erkannt, was nützlich ist, um die Anordnung der Regale und Displays strategisch neu zu organisieren. Ein weiterer Vorteil ist die höhere Sichtbarkeit und damit die Möglichkeit, das Umsatzpotenzial zu erhöhen.

Verwaltung von Warteschlangen

Mit Videoanalysen können Warteschlangenlängen und Wartezeiten an verschiedenen Bereichen im Geschäft, z. B. an Kassen oder Serviceschaltern, verfolgt und analysiert werden. Durch die Identifizierung von Bereichen mit langen Warteschlangen oder Staus können Einzelhändler den Personaleinsatz an den Kassen optimieren, um den Kundenfluss zu verbessern und die Wartezeiten zu verkürzen. Lesen Sie diesen Artikel um zu erfahren, wie Queue Management mit Isarsoft Perception möglich ist.

Video-Tutorial: Bewegungsmuster in Geschäften

Das folgende Video zeigt, wie die Videoanalysefunktionen von Isarsoft Perception genutzt werden können, um wertvolle Einblicke in die Bewegungsmuster der Kunden zu gewinnen.

Sicherheit

Erkennung verdächtigen Verhaltens

Kann durch Verhaltensprofilerstellung für ein geringeres Maß an Diebstahl sorgen und Erkennung von Anomalien Wenn ein verdächtiges Verhalten erkannt wird, kann das Sicherheitspersonal eingreifen und Maßnahmen ergreifen. Die Erstellung von Verhaltensprofilen basiert auf der Analyse von Verhaltens- und Aktivitätsmustern von Personen über einen bestimmten Zeitraum.

Perimeterschutz

Der Perimeterschutz verändert den Besitzer, wenn ein Einbruch passiert, sodass verhindert werden kann, dass Unbefugte private Bereiche eines Ladens betreten. Ein solcher Schutz kann durch einen Alarm für eine Zone oder Leitung erzeugt werden. Ein Alarm kann beim Überqueren einer Linie oder wenn jemand eine bestimmte Zone betritt gesetzt werden. Lesen Sie unseren Artikel über Perimeterschutz.

Vorbeugung von Verlusten

Loss Prevention ist Teil der Sicherheitsvorteile von Isarsoft Perception. Dieser Begriff bezieht sich auf die Verhinderung von Diebstahl im Einzelhandel. Durch die Überwachung der Bewegungen, die Kundendichte in bestimmten Bereichen und die Analyse anderer Faktoren können Verluste wirksam verhindert werden. Lesen dieser Artikel um mehr über Isarsofts Ansatz zur Schadenverhütung zu erfahren.

Mehr über Isarsoft

Mit Isarsoft Perception werden Ihre Kamerasysteme Teil Ihrer Business Intelligence. Ganz gleich, ob das Ziel darin besteht, die Effizienz, Kundenzufriedenheit oder Sicherheit zu steigern, Isarsoft Perception liefert die Erkenntnisse, die für fundierte Entscheidungen erforderlich sind.

Kontaktiere uns, um mehr darüber zu erfahren, wie Sicherheitskameras in intelligente Sensoren umgewandelt werden können.