Was ist Level of Service (LOS) im Verkehrsmanagement?
Das Serviceniveau, englisch Level of Service (LOS) ist ein Qualitätsmaß, das die Betriebsbedingungen innerhalb eines Verkehrsstroms beschreibt, und zwar im Allgemeinen im Hinblick auf Servicemaßnahmen wie Geschwindigkeit und Reisezeit, Manövrierfreiheit, Verkehrsunterbrechungen sowie Komfort und Bequemlichkeit.
Das Higway Capacity Manual definiert sechs LOS für jeden Anlagentyp, für den Analyseverfahren verfügbar sind. Jede Stufe wird mit Buchstaben bezeichnet, von A bis F, wobei LOS A für die besten Betriebsbedingungen und LOS F für die schlechtesten Betriebsbedingungen steht. Jede Servicestufe steht für eine Reihe von Betriebsbedingungen und die Wahrnehmung dieser Bedingungen durch den Fahrer. Sicherheit ist in den Maßnahmen zur Festlegung des Serviceniveaus nicht enthalten.
Allgemeine Definitionen von Servicelevels (LOS), spezifischere Definitionen sind im HCM definiert.
Verwandte Begriffe:
Weitere Referenz:
- Das Highway Capacity Manual (HCM) des National Research Council
- AASHTO Geometrische Gestaltung von Autobahnen und Straßen („Grünes Buch“)
- LOS-Abbildung des Verkehrsministeriums von Virginia (VDOT)